Assortiment

Retourneren

Wij nemen geen gepersonaliseerde artikelen retour en geen over gebleven bedankjes. Voor gepersonalideerde artikelen maken wij altijd eerst een ontwerp klaar, het artikel wordt precies als het ontwerp opgemaakt.

Overige niet gepersonalisederde artikelen, zijn na kennisgeving in overleg om te ruilen in onze winkel.

 

Artikel 1: Overeenkomst
De overeenkomst tussen Maison Joie de Vivre en koper komt tot stand door een bestelling van de koper via de website.

Artikel 2: Toepassing
Het plaatsen van een bestelling bij Maison Joie de Vivre houdt in dat u met de algemene voorwaarden akkoord gaat.

Artikel 3: Prijzen
Levering van producten geschiedt tegen de verkoopprijzen, die op het moment van de totstandkoming van de overeenkomst op de website staan vermeld, onder voorbehoud van typefouten. Alle door Maison Joie de Vivre gehanteerde prijzen en tarieven zijn in euro’s, inclusief BTW en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld. Maison Joie de Vivre behoudt zich het recht voor de prijzen en tarieven te wijzigen. Gewijzigde prijzen en tarieven gelden vanaf het moment dat deze op de website worden vermeld.

Artikel 4: Bestellingen
Maison Joie de Vivre is gerechtigd bestellingen te weigeren dan wel bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden, bijvoorbeeld in verband met de omvang van de bestelling, de hoogte van de prijs van de bestelling, openstaande facturen of eerder betalingsgedrag. Nadat de overeenkomst tot stand is gekomen verplicht koper zich het verschuldigde bedrag, inclusief eventuele verzendkosten conform het TNT-tarief, onder vermelding van het ordernummer over te maken op het door Maison Joie de Vivre opgegeven rekeningnummer. Indien binnen 5 dagen na bestelling geen betaling is ontvangen vervalt de bestelling. Nadat de betaling heeft plaatsgevonden, wordt het product opgestuurd. De producten kunnen ook op afspraak worden afgehaald. De koper kan dit aangeven bij het plaatsen van de bestelling. Na betaling zal het artikel meestal direct, maar in ieder geval binnen 5 werkdagen naar de koper worden verzonden. De koper ontvangt via e-mail een bericht zodra de bestelling is verstuurd. Verzending van artikelen is voor risico van de koper.

Artikel 5: Retourneren
Nadat de koper het bestelde product heeft ontvangen, heeft de koper de recht om binnen 7 dagen na ontvangst, de onderliggende overeenkomst met Maison Joie de Vivre te herroepen. Gedurende deze periode kan de koper de bestelling onbeschadigd terugsturen. Niet alle producten mogen retour gezonden, zeepproducten en zeephangers niet, i.v.m. hygiëne en breekbaarheid. Naam geborduurde artikelen mogen ook niet geretourneerd worden. Ook geen andere geurartikelen, i.v.m. leeglopen en geurverlies. Wilt u een bepaalde geur van Drake eerst reuken, dan stuur ik een staaltje op. Wanneer de koper een product wil retourneren dient dit alvorens per mail te worden aangekondigd. Hierbij dient de reden van retourzending en het ordernummer in vermeld te worden. Het aankoopbedrag zal binnen maximaal 10 dagen na ontvangst van de retourzending terug worden gestort. Maison Joie de Vivre behoudt zich het recht voor om geretourneerde producten te weigeren of slechts een gedeelte van het al betaalde bedrag terug te betalen indien het product is beschadigd. Indien verzendkosten zijn gemaakt zijn deze altijd voor rekening van de koper.

Artikel 6: Aansprakelijkheid
Behoudens wettelijke bepalingen zijn Maison Joie de Vivre, noch derden die zij betrekt ten behoeve van de totstandkoming of uitvoering van de overeenkomst, aansprakelijk voor enige schade, voortvloeiende uit en verbandhoudende met de overeenkomst, welke koper of enige door deze bij de uitvoering van de overeenkomst betrokken derde mocht lijden, ongeacht wat daarvan de oorzaak is. Maison Joie de Vivre is nimmer aansprakelijk wegens niet- of niet tijdige levering en/of overmacht ex artikel 6:72BW. Indien Maison Joie de Vivre ondanks het geen bepaald in dit artikel voor enige schade aansprakelijk is, is deze schade gemaximeerd tot het bedrag welke de aansprakelijkheidsverzekering van Maison Joie de Vivre dekking biedt. Indien deze aansprakelijkheidsverzekering niet tot uitkering over gaat, is de aansprakelijkheid van Maison Joie de Vivre beperkt tot het bedrag van de factuur.

Artikel 7: Informatie
De informatie in de webwinkel van Maison Joie de Vivre is met de grootst mogelijke zorg samengesteld. Voor eventuele onjuistheden, onvolledige of incorrecte informatie aanvaardt Maison Joie de Vivre geen enkele aansprakelijkheid

Artikel 8: Privacy
Persoonsgegevens worden enkel in ons klantenbestand opgenomen. We verzenden een nieuwsbrief via mail, deze gegevens worden ook niet aan derden doorgegeven.

Artikel 9: Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten en alle geschillen die daaruit mogen voortvloeien, is Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter binnen het arrondissement Maastricht, voor zover niet in strijd met dwingendrechtelijke bevoegdheidsbepalingen.

Artikel 10: Eigendomsrechten
Deze website is in zijn geheel auteursrechtelijk beschermd. Niets van deze website mag zonder toestemming van Maison Joie de Vivre worden gebruikt voor andere websites en/of voor andere doeleinden.

Artikel 11: Cookies
Deze webshop maakt gebruik van cookies. U wordt vooraf ingelicht en om toestemming gevraagd. Hier kunt u ook verder klikken naar de cookie wetgeving.





(Download de Algemene voorwaarden als PDF bestand.)
© 2011 - 2017 Maison Joie de Vivre/BBZOT | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.